Director Order Management

, Full-time - L884
Elekta • Veenendaal > Utrecht > Netherlands


Als Director Order Management ben je verantwoordelijk voor het Order Management Team, bestaande uit 9 fte. In deze nieuwe positie is het jouw taak om het team zó te ontwikkelen en in te richten dat er optimaal gebruik gemaakt wordt van de wisselwerking in contact tussen de klant en Elekta. Door als voice to en voice of the customer te fungeren weet je het gehele proces van klantorder tot levering zo in te richten dat dit voor Elekta efficiënter gebeurt, maar bovenal dat de interne strategie van het team wordt uitgedragen; Customer First!

De organisatie

Elekta is dé wereldwijde pionier en toonaangevende innovator van effectieve oplossingen, welke worden gebruikt voor de behandeling van patiënten met kanker en hersenaandoeningen. Meer dan 6000 ziekenhuizen wereldwijd maken dagelijks gebruik van deze oplossingen, waarmee jaarlijks 1.5 miljoen patiënten worden behandeld.

In deze wereldwijde organisatie, met vestigingen over de hele wereld, wordt er in Nederland gewerkt aan innovatieve oplossingen voor de behandelingsmethode Brachytherapy. Met deze behandelingsmethode wordt gebruik gemaakt van een radioactieve bron die dichtbij het behandelgebied wordt gepositioneerd. Hierbij is het mogelijk om lokaal een hoge dosis straling te geven aan het behandelgebied, maar tegelijkertijd omliggende weefsel zoveel mogelijk te beschermen.

De innovatieve oplossingen worden in multidisciplinaire teams ontwikkeld en in samenwerking met klanten, waarbij pro-activiteit, openheid en oplossingsgerichtheid hoog in het vaandel staat. De wereldwijde Brachy organisatie bestaat uit 400 fte, waarvan 180 fte werkzaam is in Veenendaal. De Supply Chain organisatie in Veenendaal bestaat uit 70 fte.

Elekta Brachy Solutions is een ambitieuze organisatie en heeft een groei ambitie van minimaal 8% per jaar. Met een track record van 20% is Elekta financieel zeer gezond.

Buiten dit ambitieuze karakter heeft Elekta een bovengemiddelde betrokkenheidsscore onder de medewerkers. Dit betekent dat de medewerkers Elekta zeer aanbevelen als werkgever.

Zou je graag deel uit willen maken van deze wereldspeler en marktleider op het gebied van Brachytherapie, dan is dit een unieke kans.

 
Inhoud van de functie

De volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheid:

  • Het leidinggeven aan het Order Management Team, bestaande uit de afdeling Source Logistics (4fte) en de afdeling Order Handling (5fte);
  • Het team ontwikkelen en inrichten om als voice to en als voice of the customer te fungeren. Dit uit zich in het informeren, adviseren, ondersteunen van en communiceren naar de klant aan de hand van het Supply Chain Management beleid;
  • Het ontwikkelen en uitdragen van een Order Management strategie, rekening houdend met de klantbehoeften;
  • Het verbeteren en efficiënter inrichten van het proces van klantorder tot levering, op het gebied van tijd, kwaliteit, kosten etc.;
  • Het opzetten, analyseren en sturen op KPI’s;
  • Het fungeren als aanspreekpunt voor de Elekta regio’s op het gebied van logistiek en order fulfilment;
  • Onderdeel van het Sales- en Operations proces.

 
Plaats binnen de organisatie

Als Director Order Management rapporteer je direct aan de Vice President, Head of Finance & Supply Chain Management. Je bent onderdeel van het Supply Chain Management Team, bestaande uit 5 fte.


 
Requirements

Je herkent jezelf in de onderstaande functie-eisen:

  • Afgeronde HBO-/WO opleiding in logistieke richting;
  • Relevante logistieke ervaring in een internationale omgeving;
  • Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring;
  • Ervaring in de maakindustrie van medische- of andere streng gereguleerde apparatuur;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent proactief, analytisch, een procesdenker, klantvriendelijk, verbindend én je levert wat je belooft.

 
Benefits

  • Uitstekend bruto jaarsalaris o.b.v. ervaring;
  • Bonus tot maximaal 30% van het bruto jaarsalaris o.b.v. organisatieresultaat en individuele doelstellingen;
  • 27 vakantiedagen;
  • 13 ADV dagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling.


 
Contact

Jacoline van Lavieren

06 - 31 99 32 23

#LI-JV1